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楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★40

297 :番組の途中ですが名無しです:2006/01/11(水) 16:51:51 ID:WuNr4ttx0
>238
そうなのか。じゃあもう楽天使うのやめるかねw

http://www.rakuten.co.jp/shops/manual/customer/customer01.html
1.まずは、信頼関係を作る
まず、言い訳をせずに、ご迷惑をかけてしまったことに対して、素直に丁寧にお詫びする
(もし、自分に非がない場合でも、お客様が不快な気持ちになったことへの気遣いは忘れずに!)

まずは自分ところの信頼関係を作れよ楽天w

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