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【楽天ポイント騒動】 「不正者への代金請求など、法律に則したものだ」…楽天、FAQ公開★9

1 :☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ばぐ太☆φ ★:2006/01/16(月) 15:53:14 ID:???0 ?
・楽天は12日、キャンペーンポイントの取り消し騒動を受けて、FAQページを公開した。
 ユーザーから多く寄せられている質問に回答するとしたものだが、ポイントの具体的な
 復旧時期などは明示していない。

 FAQページでは、同キャンペーン参加者に付与したポイントを一旦取り消した理由に
 ついて、「企画の趣旨とは異なる利用が多数見受けられたため」と説明。取り消された
 ポイントが戻る時期については、正規のポイント獲得であることが確認できた場合に、
 「順次」対応すると述べるにとどまっている。なお、ポイントを無効と判断する基準は、
 「不正対策やその他セキュリティ上」の問題があるとして示されていない。

 また、取り消されたポイント分の請求の有無については、「取り消されたポイントをすでに
 利用されている場合、弊社(楽天)よりお客様へご請求申し上げる場合があります」と回答。
 請求する場合は、請求方法および支払い方法を別途連絡するという。

 そのほか、ポイントを利用して購入した商品のキャンセルについては、「店舗のキャンセル
 規定やお客様が注文されたタイミングにより対応が異なる」として、詳細については、商品を
 購入した店舗に問い合わせることを勧めている。

 【追記 17:40】
 ユーザーからの問い合わせに対して同社は、1月18日まではFAQページを参照するよう
 求めるメールを返信しており、FAQページを参照しても不明な点がある場合は、19日以降に
 再度問い合わせてほしいとしている。ただし、グループ広報部は本誌の取材に対して
 「現時点で19日以降の対応は検討中」と回答しており、今回の問題が解決するには、まだ
 時間がかかりそうだ。

 なお、ポイントの復旧時期については、「膨大な量の処理を行なっているため現時点では
 確定できないが、正規のポイント取得が認められたユーザーには早急に対応したい」と
 回答。さらに、今回のキャンペーンにおける楽天の一連の対応は、「法律に則したもの」
 としている。
 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/13/10476.html

※前スレ:http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1137350709/

952 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 14:46:52 ID:YkwAItwD0







                99,500 -12500







(^ω^) 。

953 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:46:53 ID:mWRXMPLh0
>>950
この状況下でマスゴミ買収なんてありえない。

フジテレビのはしゃぎっぷり見ればわかるよなw

954 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:47:23 ID:j9Vp0llb0
>>946
じゃあVIPPERは乞食じゃないんだね^^

955 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:48:33 ID:R/FOfzkR0
>2006年2月17日(金)頃、2006年2月28日(火)まで使える期間限定
期間短すぎてバロスwwww

956 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:48:53 ID:R2e9irdE0
なんか進展あった?

957 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:49:23 ID:STiWQbnq0
VIPPERも楽天社員も根っこは同じ糞ガキ

958 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:50:45 ID:F7JxD9Bi0
>>957
糞ガキにマジレス、カコワルイwwwww

959 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:52:58 ID:STiWQbnq0
開発本部
木目田雄一 (2005年入社)

960 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 14:59:28 ID:tj7ZH6NTO
落転のスロットはおとり広告なので通報しますた

961 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 15:12:59 ID:YkwAItwD0







             99,200-12,800(-11.43%)





(^ω^) 。

962 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:13:38 ID:Xmz3OAXS0
☆ 落転の流れ

無料ポイントで客集め
 1人で複垢OK但し1メアド1垢…登録画面に掲載
 (おそらくインフォシークやブログに配慮していたと思われる)
 ポイント取得を1人1回などの制限を設けていなかった
     ↓
有名な楽天だった為、垢取得者が激増
 三木谷からのクリスマスプレゼント、お年玉、と思われた
     ↓
10日近く経過後お客様全員?(一部届いていないという未確認情報も)に
突然「ポイント無効!請求?告知メール」が届く


☆ 問題点

・ポイント取得を1人1回ではなく1垢1回にしていたこと
・10日近く放置(25日という噂もあるが未確認)                    <被害拡大>
 本来なら1,2日には手を打つべきだと思われる(休日とか関係なく)
・「不正」を理由に ポイント取り消し & 請求?告知メール をお客様に.    <混乱>
・「不正」を理由としているが「不正」の定義を説明していない            <混乱>

※不正=「正規の利用」ではない
  正しくないこと。また、その行為や、そのさま。

☆ ”今回の件に関しての「不正」” に対しての「説明」くらいして欲しい > 楽天

963 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:20:07 ID:U6l27ww50
まぁ・・・その・・・なんだ・・・
楽天も古事記も氏ねって事だな(´・ω・`)

964 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:22:18 ID:fSNVQGfJ0
小嶋、ホリエモン、元木に第一子、宮崎死刑の大量報道で一番得したのは

楽天ポイント祭のミキタンだな


965 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:23:15 ID:R/FOfzkR0
>>964
つttp://quote.yahoo.co.jp/q?s=4755.q&d=c&k=c4&z=m&t=1d

966 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 15:32:04 ID:YkwAItwD0







  4755JASDAQ楽天(株)14:5998,500-13,500-12.05%





(^ω^) 。

967 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:33:03 ID:mWRXMPLh0
大人が売った爆下げだから、やばいよ やばいよ マジやばい。

968 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:38:32 ID:MfjzBJ+s0


個人も機関も投げ売り。

暴落じゃ、暴落じゃ!w


969 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:43:00 ID:yPdWwiUB0 ?
まぁ、Yahoo!ユーザの漏れからすれば
業者の出品が多くてケバケバしくて
近寄りがたいサイトだったけどな。もともと。

ヤフオクがフリーマーケットなら、楽天はテキ屋で固められた
神社の祭りみたいな雰囲気でさ。


ずっと前にID作って、もう忘れたけど
複数ID禁止だっけ?
もう使わねw

970 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:46:47 ID:8U+DOwfo0
乞食が集団訴訟とかやればおもしろいのにな。
まあ現実世界じゃキョドってるだけで何にも行動できない
キモメンばっかだからそんな期待してないけどなwww

971 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:49:33 ID:j9Vp0llb0
>>967
大人の損害すごそうwww


972 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 15:58:36 ID:BgMPG8Nx0
祝 営業再開 

樹海ツアー募集中--Part27--
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1137479105/l50

※社員の方のご参加も大歓迎!

              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
            |  今日はたくさん来そうですね
  モナー観光 .. レ―――――――
       ∩_∩  ∧_∧     / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       (・∀・ ) (´∀` )  < うちはこれです。お得だモナ。
 ____( <∨> .)( <∨>_.)___   \_____
         /_____/
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   MONA TOURIST
 ――――――――――――
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日時:自由
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募集人員:制限なし
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最小催行人数:1名様

ご参加お待ちしています・・・
  モナー観光(株)


973 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:04:28 ID:zIY6C6S10
そろそろ乞食も諦めたか

974 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 16:05:42 ID:YkwAItwD0

4755
JASDAQ 楽天(株)
98,500 -13,500
-12.05%



975 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:07:36 ID:X+HjDsID0

ポイント乞食(笑)


おめえら、ゴミだな





976 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:09:00 ID:mWRXMPLh0
さすがに今日は社員さんいませんね(笑)

977 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:12:52 ID:MfjzBJ+s0


楽天って、

ライブドアと同種だから、

今、マスコミ&役所は完全に監視しているよ。www

昨日も、また楽天証券で不祥事起こしたし、

あんま、騒ぎ起こすとやばいよ?www

ナベツネの忠告を聞いたほうがいいんじゃないの?www


http://sportsnavi.yahoo.co.jp/baseball/npb/headlines/20060116-00000064-kyodo_sp-spo.html
「横に広がらなきゃいいがね」
「横に広がらなきゃいいがね」
「横に広がらなきゃいいがね」






978 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 16:16:05 ID:YkwAItwD0
☆★☆注目!



最近架空請求の被害が増えているお(^ω^)
身に覚えの無い請求が来たら警察へ相談するといいお(^ω^)



http://www.yukan-fuji.com/archives/2005/02/post_1516.html
「無料ポイントが罠」の架空請求詐欺サイト急増

979 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:19:01 ID:Xmz3OAXS0
  /⌒`⌒`⌒` \
  /           ヽ  
 (  ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ、 )  
 ヽ/  U /' '\ U i ノ
  | U <・>, <・>U  |
  | 、 U,,,,(、_,),,,   ノ|
  ヽ U ト=ニ=ァ U../
   \.  `ニニ´  /
     ` ┻━┻' 

980 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:21:27 ID:vSQ/ndKf0
証人喚問終わったし、さて楽天叩くか…。
単垢のポイント返せよ、詐欺天!!!


981 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:30:43 ID:BE6JOirT0
乞食達は、もっと必死に盛り上げなきゃ。
祭りが終わった頃、ひっそりと請求書が送られてくるのが
一番怖いですよwwwwwwwwwwwwwwwwww

982 :(^ω^) 。:2006/01/17(火) 16:31:47 ID:YkwAItwD0
コミュニティの名前 楽天ワンクリック詐欺問題
開設日 2006年01月09日
管理人 懐艶
カテゴリ お笑い
メンバー数 1065人

983 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:31:52 ID:xM4sTJi/0
みんな飽きてんだろ


984 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:33:51 ID:2JfQJxMsO
>>983とっくに飽きてます

985 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:35:03 ID:xM4sTJi/0
楽天が動くまで↓これがループです。妬み厨・社員の乞食叩きが随所に入ります。

楽天擁護派:「不正だろ」
ポイント使用者:「不正の根拠も示さず何言ってる」

楽天擁護派:「複垢が不正だ」
ポイント使用者:「複垢は不正じゃないと楽天社員が認めてる」

楽天擁護派:「登録ページに登録条件が明記されていたはずだ」
ポイント使用者:「登録ページは見たことがない。ポイントが直接もらえるページにリンクしていた」

楽天擁護派:「ポイントは取り消しだ」
ポイント使用者:「取り消されるようなことをした覚えはないが、どうぞご自由に」

楽天擁護派:「利用ポイント分を請求する」
ポイント使用者:「出会い系ワンクリ詐欺業者のパクリか。支払うつもりはない」

楽天擁護派:「支払わなければ法廷で決着だ」
ポイント使用者:「望むところ」

楽天擁護派:「裁判を望むところと言ってるくせに訴訟を起こさないのはなぜだ?」
ポイント使用者:「訴訟を起こすのはそっちのほうだろ、早くしろ」

楽天擁護派:「社会通念上、複垢は叩かれるべきだ」
ポイント使用者:「自称IT企業のくせにセキュリティをおざなりにして社会通念で勝負?」

ポイント使用者:「31日に広まってから7日まで放置したから問題が大きくなったんでしょ?」
楽天擁護派:「・・・(スルー)」

ポイント使用者:「請求されては困ると思って楽天ブックスにキャンセルメール出してるのに、
メール無視して本送ってきてるが一体どうなってるの?(9日の請求メール以降)」
楽天擁護派:「・・・(スルー)」

986 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:36:24 ID:Cdj825cR0
てか楽天ポイントどころじゃないからな。

987 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:38:07 ID:kyWh5nk60
>>983
漫画だけが楽しみ〜

てか楽天潰れろ!
乞食破産汁!

988 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:41:23 ID:xM4sTJi/0
>>986
LDに引きずられそうだからな


989 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:43:04 ID:Y04uLJFU0
昨年、多くのケータイユーザーを襲った架空請求詐欺で、また新たな手口が生まれた。
今回はユーザー心理をたくみに利用した手法。

従来のように、訪問した瞬間いきなり登録されてしまう強制的なサイトではなく
実に巧妙なトリックでユーザーの気付かないうちに利用料金を徴収するという手口だ。

「これは、独自のルールでマイナスポイントを発生させる悪質サイトですね。
今年に入って、急に増えているようです」

たしかに最初はボーナスポイントが付加されるが
利用直前までにポイントが減算されるような仕組みになっており
誰が登録しても“マイナスのワナ”にはまってしまうという。

「最大の特徴は、利用者にとって身に覚えのない請求ではないという点です。
つまり、支払ってくれる確率が高いんですよ。確実に高額な代金がとれるので、最近この方法を使うサイトは多いです」。
E氏によると、不当請求などを行う悪質サイトは現在飽和状態で、収益確保に苦労しているという。
そのため、回収スピードが早い「振り込め詐欺」に移行するグループもあるというが
その中で生き残った悪質サイトはさらに悪質さを増し、さまざまな手口を次から次へと考案するのだという。
甘い言葉の広告メールにだまされないよう、ご注意いただきたい。


990 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:48:28 ID:X+HjDsID0

ポイント乞食はゴネ乞食(笑)


さあ、もうなりふりかまってられないね。
裁判所つかって回収だ


991 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:50:18 ID:MfjzBJ+s0


楽天って、

ライブドアと同種だから、

今、マスコミ&役所は完全に監視しているよ。www

昨日も、また楽天証券で不祥事起こしたし、

あんま、騒ぎ起こすとやばいよ?www

ナベツネの忠告を聞いたほうがいいんじゃないの?www


http://sportsnavi.yahoo.co.jp/baseball/npb/headlines/20060116-00000064-kyodo_sp-spo.html
「横に広がらなきゃいいがね」
「横に広がらなきゃいいがね」
「横に広がらなきゃいいがね」






992 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:52:30 ID:SsevTJl40
群馬 プレゼント多重応募者 一覧 齋藤明正 一家 5/24当選
群馬県富岡市中高瀬
 当選させる、店も店ww
http://www.rakuten.co.jp/mzu-int/659289/659293/
215368-18349442-k サイトウ ミサヲ 様
215368-18341773-k サイトー ヒサオ 様
215368-18352611-k サイトー アキマサ 様
215368-18353146-k サイトー ヒロマサ 様
215368-18349971-k サイトゥ ヒサオ 様



こうやって複垢を認めて会員数伸ばしている楽天バロス

993 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:53:08 ID:9YTkpQsx0 ?
裁判まだかな〜〜〜
傍聴人したいな〜〜〜

994 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:53:43 ID:83rkyW7z0


   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


      けっきょく、 乞食の傷の舐め合いスレだったな


   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■






995 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:54:55 ID:MfjzBJ+s0














            次 は 楽 天 の 番




996 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:55:30 ID:R/FOfzkR0
法律云々もう、いいぉ

楽天もうヤバいぉww

997 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:56:27 ID:83rkyW7z0
>>982
乞食隔離スレも、めでたく1000匹を突破したかwww おめでとう!

998 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:57:34 ID:Wn/ZvtJt0


          


          乞食  ばんざい!!!







999 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:58:20 ID:HQPbc66/0
人生初の1000取ってもいいのかな?

1000 :名無しさん@6周年:2006/01/17(火) 16:59:10 ID:ol4Hhrjf0
1000

乞食バンザイ

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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